Từ 01/05/2026, để bảo mật thông tin, khi tra cứu đơn bảo hiểm, khách hàng cần cung cấp 02 thông tin gồm: Số chứng nhận bảo hiểm và 01 thông tin xác thực bổ sung như CMND/CCCD/Hộ chiếu, số điện thoại, email, ngày sinh hoặc biển số xe.